加元兑美元汇价节节上升,透过网路跨境向美国商贩购物者空前踊跃,造成海关和邮政服务大塞车,消费者对邮递延误怨声四起。随着圣诞购物季和节日邮递高峰期将临,情况恐益形恶化。
当局官员透露,位于温哥华、多伦多和满地可的三个主要国际邮件分流中心,面对大量涌至的邮包,陷入塞车状态。有民众投诉,邮件在那里被堵住几天甚至几星期。
这些邮务中心由邮政局和边界服务处(BSA)共同营运。BSA的渥京发言人威廉斯(Chris Williams)强调,延误绝对无关安全问题,只是由网上购物激增引致。
近日的统计显示,信件及邮包总量较去年同期增加18%,但这是在9月28日加元收盘价突破一美元大关之前,迄今增幅料已进一步扩大。由于一般零售商未有因应加元涨势充分调低进口货售价,而零售业分析师相信这种情况会延续至圣诞购物季之后,网上跨境购物势将变本加厉。
加拿大消费者协会(CCA)发言人柯蓝(Bruce Cran)表示,该会接到很多邮递延误的投诉。
多伦多居民佛隆(Albin Forone)表示,他9月初从不同美国商贩订购的货品,都要足足五个星期才寄达。他不敢期望,目前下单订购的货品能在圣诞节前收到。
邮政局渥京发言人雷高(Francois Legault)表示,他们已雇用更多人手,安排更多值班班次,疏导因网上购物涌至的邮件。
雷高指出,有些消费者甚至提出阴谋论,认为联邦政府刻意放缓来自美国邮件的递送步伐,促使加拿大人的消费活动回流本国,对此邮政局已断然否认。
但关注者欧尔敦(Randal Oulton)认为,邮政局不务正业、轻重缓急不分,责无旁贷。他说,假如邮政局少派送那些广告垃圾邮件,把人力调配到邮包递送方面,情况就会改善。
来源:世界日报
加元飙升引起网络购物热

