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《我在美国当经理》
《我在美国当经理》
作者：石青松－－美国商业管理博士
出版时间：2007-08-01
出版社：《商界传媒》重庆出版集团出版
该书全面展现了一个优秀职业经理人在美国公司的修身成长、管理进步的亲身体验，用一个个扣人心弦的故事，深入浅出，道出企业管理的真谛，具有很强的先进性、实践性、适用性、针对性、通用性和趣味性。从亲身实战的角度，全面揭示了：
1、一个中国经理人在美国社会的成长全纪录；
2、透视全球最优质企业的内部运营；
3、学习世界上最先进的管理实务；
4、解释21世纪一流领导者的行为风范及方法准则。
无论您是专职管理人员、ＭＢＡ，还是在读学生，该书对提高管理能力、了解中外差异都是不可多得的绝佳内参。
作者简介：
石青松简介如下：美籍华人，美国商业管理博士，现住俄克拉荷马州。早年曾在国内的旅游和进出口企业从事管理工作，80年代留学美国；1990-1997年在美国沃尔玛工作，从见习总经理干起，先后担任商场总经理、总公司国际采购部业务主管；1995年回到中国深圳，主管第一家中国沃尔玛和山姆会员店的开业工作；与此同时，担任中国内贸部顾问，并应邀巡回国内为中国企业家举办各种培训班；1997年回美，应邀在美国第二大连锁企业塔吉特（target，目标公司）担任商场总经理；目前就职于“世界上管理最好的公司”----鲁斯公司。任商场总经理。
和其他海外学者不同的是，石青松17年来一直在美国最成功的企业从事管理。透过他的作品，我们不仅可以感受到一个中国经理人在美国的成长全记录，还有幸第一透视世界上最优秀企业的内部运营，学习世界上最先进的管理实务，从而揭开国外成功企业的“神秘面纱”，解开中国企业头上的“紧箍咒”，拿起21世纪最先进的管理武器，和国内外的竞争对手抗衡。
内容概要：
种族歧视的亲历
美国文化的认同
升职
赢得员工的尊敬
解雇员工
规章制度的严格执行
诚信在美国社会中的“第一位置”
任职美国经理人的第一条件！（不是学历、年龄、性别）！
性骚扰
我“被告”
顾客服务管理
神秘顾客的管理模式
员工意见调查
服务员工
21世纪的领导才能
美式人际关系
处理和上司和员工的关系、
冲突管理
宗教信仰在美国公司中的重要性
员工的招聘
大国反歧视
美国公司的员工培训
品牌塑造
领导风格
对员工的帮教和辞退
听的技巧
我工作的一天
超一流公司的成本绝技！
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